وزير الاتصالات يوجه برفع الحجب عن تطبيقات المكالمات خلال أسبوع

• يحيى شريفي ـ أنباء / جدة :

أعلن معالي وزير الاتصالات عبدالله عامر السواحة، من خلال حسابه الرسمي على موقع «تويتر» أنه وجّه شركات قطاع الاتصالات برفع الحجب عن تطبيقات المكالمات خلال أسبوع.

وقال : «بالتعاون مع شركائنا في قطاع الاتصالات لتفعيل قيمة العميل أولاً‬، وجّهنا برفع الحجب عن تطبيقات المكالمات خلال أسبوع، مازلنا نطمح للمزيد».

وأضاف معاليه : ‏«ستُشرف هيئة الاتصالات على مراجعة استيفاء التطبيقات للمتطلبات التنظيمية، وستعمل مع شركات الاتصالات لإتاحة ورفع الحجب عما يتوافق مع المتطلبات».

وبيّن السواحة أنه يجري حالياً التنسيق بين هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ومقدمي خدمات الاتصالات بالمملكة لتمكين العملاء، مواطنين ومقيمين، من الاستفادة من التطبيقات التي توفر خاصية الاتصالات المرئية والصوتية عبر الإنترنت.

وقدّمَ السواحة شكره لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ولشركات الاتصالات على تهيئة تقنياتها بما يتماشى مع التوجهات الحديثة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات وتقديم أفضل الخدمات للمستخدمين.

وتأتي هذه الخطوة امتداداً لخطوات سابقة لرفع مستوى “الشفافية والوضوح” في القطاع ومنها ما تم مؤخراً من إطلاق المؤشر الربعي لتصنيف مقدمي خدمات الاتصالات من حيث الشكاوي المقدمة من قبل المشتركين ضد مقدمي الخدمة، وأيضاً التحقق من تطبيق وثيقة حماية المستخدم وكذلك التزام مقدمي الخدمة بالشفافية والوضوح في تطبيق سياسة الاستخدام العادل، وسيتبعها العديد من المبادرات التي تعمل عليها الوزارة والهيئة بالشراكة مع مقدمي الخدمة للرقي بالقطاع وتحسين تجربة العميل وتطوير مجتمع رقمي يتماشى مع أهداف رؤية المملكة 2030م.

iNewsArabia.com > سياسة > صحيفة أنباء